1. Verkäuferfalle „Glaubenssatz“! Vielleicht ist Euch das auch schon passiert. Während Ihr auf eine Zielgruppe zugeht, denkt Ihr innerlich „die wollen das bestimmt nicht...“ oder Ihr denkt an Eure Freunde und sagt Euch „die brauche ich nicht anzurufen, die mögen keine Kinofilme...“ Was passiert da? Aus Einzelerfahrungen wird plötzlich ein Vorurteil. Wir Trainer nennen das Glaubenssatz. Frei nach J.W. von Goethe, der gesagt haben soll „Wir machen Menschen zu dem, was wir über sie glauben.“
2. Der „Neustädter“, eine merkwürdige Geschäftsidee! Es begann damit, dass Ulf Dubbels aus Hamburg mir eine Mail schrieb. Als Nächstes habe ich ihm telefoniert, um Details zu erfahren. Und ich habe sie erfahren. Aber hallo! Einige seiner Ideen hat er mir verraten. Hört rein. Es lohnt sich.
3. Verkäufe, Fusionen und mehr: Von Bahntickets und Burgern, jubelnden Vorständen und besorgten Mitarbeitern. Wer verkauft was, wer übernimmt wen und vor allem warum? Ausserdem findet Ihr hier endlich die Antwort auf die Frage: Welchen Wert hat eigentlich ein Lachen?
Für heute wünsche ich Euch wie immer einen wunderschönen Tag und mächtig viel Erfolg, wo immer Ihr seid.
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